Personsvernserklæring
PERSONVERNERKLÆRING
PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert 12. oktober 2025
Denne personvernerklæringen for Bedring AS (“vi,” “oss,” eller “vår”) beskriver hvordan og hvorfor vi kan få tilgang til, samle inn, lagre, bruke og/eller dele (“behandle”) dine personopplysninger når du bruker våre tjenester (“Tjenester”), inkludert når du:
- Besøker nettsiden vår på bedring.no eller annen nettside som lenker til denne personvernerklæringen
Engasjerer deg med oss på andre relaterte måter, inkludert salg, markedsføring eller arrangementer
Har du spørsmål eller bekymringer? Å lese denne personvernerklæringen vil hjelpe deg å forstå dine personvernrettigheter og valg. Vi er ansvarlige for å ta beslutninger om hvordan dine personopplysninger behandles. Hvis du ikke er enig i våre retningslinjer og praksiser, vennligst ikke bruk våre Tjenester. Hvis du fortsatt har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på kontakt@bedring.no.
SAMMENDRAG AV NØKKELPUNKTER
Dette sammendraget gir en oversikt over nøkkelpunktene fra vår personvernerklæring, men du kan finne mer informasjon om noen av disse temaene ved å klikke på lenken som følger hvert nøkkelpunkts eller ved å bruke innholdsfortegnelsen nedenfor for å finne den delen du leter etter.
Hvilke personopplysninger behandler vi? Når du besøker, bruker eller navigerer våre Tjenester, kan vi behandle personopplysninger avhengig av hvordan du interagerer med oss og Tjenestene, valgene du gjør, og produktene og funksjonene du bruker. Lær mer om personopplysninger du deler med oss.
Behandler vi sensitive personopplysninger? Noe av informasjonen kan anses som “spesiell” eller “sensitiv” i enkelte jurisdiksjoner, for eksempel din etniske opprinnelse, seksuelle orientering og religiøse overbevisninger. Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
Samler vi inn informasjon fra tredjeparter? Vi samler ikke inn informasjon fra tredjeparter.
Hvordan behandler vi informasjonen din? Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere våre Tjenester, kommunisere med deg, for sikkerhet og forebygging av svindel, og for å overholde loven. Vi kan også behandle informasjonen din for andre formål med ditt samtykke. Vi behandler informasjonen din kun når vi har et gyldig rettslig grunnlag for å gjøre det. Lær mer om hvordan vi behandler informasjonen din.
I hvilke situasjoner og med hvilke typer parter deler vi personopplysninger? Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner og med spesifikke kategorier av tredjeparter. Lær mer om når og med hvem vi deler personopplysningene dine.
Hvordan beskytter vi informasjonen din? Vi har tilstrekkelige organisatoriske og tekniske prosesser og prosedyrer på plass for å beskytte dine personopplysninger. Imidlertid kan ingen elektronisk overføring over internett eller informasjonslagringsteknologi garanteres å være 100% sikker, så vi kan ikke love eller garantere at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke vil være i stand til å omgå vår sikkerhet og urettmessig samle inn, få tilgang til, stjele eller endre informasjonen din. Lær mer om hvordan vi beskytter informasjonen din.
Hva er dine rettigheter? Avhengig av hvor du er geografisk, kan gjeldende personvernlovgivning bety at du har visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Lær mer om dine personvernrettigheter.
Hvordan utøver du dine rettigheter? Den enkleste måten å utøve rettighetene dine på er ved å besøke __________, eller ved å kontakte oss. Vi vil vurdere og handle på enhver forespørsel i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.
Vil du lære mer om hva vi gjør med informasjonen vi samler inn? Se den fullstendige personvernerklæringen.
INNHOLDSFORTEGNELSE
- Hvilken informasjon samler vi inn?
- Hvordan behandler vi informasjonen din?
- Hvilke rettslige grunnlag bygger vi på for å behandle dine personopplysninger?
- Når og med hvem deler vi personopplysningene dine?
- Hva er vårt standpunkt om tredjepartsnettsteder?
- Bruker vi informasjonskapsler og andre sporings-teknologier?
- Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?
- Hvordan beskytter vi informasjonen din?
- Samler vi inn informasjon fra mindreårige?
- Hva er dine personvernrettigheter?
- Kontrollmuligheter for Do-Not-Track-funksjoner
- Gjør vi oppdateringer på denne erklæringen?
- Hvordan kan du kontakte oss angående denne erklæringen?
- Hvordan kan du gjennomgå, oppdatere eller slette dataene vi samler inn fra deg?
1. Hvilken informasjon samler vi inn?
Personopplysninger du gir til oss
Kort sagt: Vi samler inn personopplysninger som du selv oppgir til oss.
Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du viser interesse for å få informasjon om oss eller våre produkter og Tjenester, når du deltar i aktiviteter på Tjenestene, eller når du på annen måte kontakter oss.
Personopplysninger du oppgir:
Hvilken informasjon vi samler inn avhenger av hvordan du samhandler med oss og Tjenestene, hvilke valg du tar, og hvilke produkter og funksjoner du bruker. Personopplysningene vi kan samle inn inkluderer følgende:
- navn
- telefonnumre
- e-postadresser
- fakturaadresser
- debet-/kredittkortnumre
Sensitive opplysninger: Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
Betalingsdata:
Vi kan samle inn data som er nødvendige for å behandle din betaling dersom du velger å gjøre kjøp, for eksempel ditt betalingskortnummer og sikkerhetskode knyttet til betalingsmiddelet. All betalingsdata håndteres og lagres av Nexi Payment / Nets Easy. Du finner deres personvernerklæring her:
https://www.nets.eu/GDPR/Pages/Privacy-notice-for-nets.aspx
Alle personopplysninger du gir oss må være sanne, fullstendige og nøyaktige, og du må informere oss dersom noe av informasjonen endres.
Informasjon som samles inn automatisk
Kort sagt: Noe informasjon – som IP-adresse og/eller nettleser- og enhetskarakteristikker – samles inn automatisk når du besøker våre Tjenester.
Vi samler automatisk inn visse opplysninger når du besøker, bruker eller navigerer Tjenestene. Denne informasjonen avslører ikke din spesifikke identitet (som navn eller kontaktinformasjon), men kan inkludere enhets- og bruksinformasjon som:
- IP-adresse
- nettleser- og enhetsegenskaper
- operativsystem
- språkinnstillinger
- henvisende nettadresser (URLs)
- enhetsnavn
- land og plassering
- informasjon om hvordan og når du bruker våre Tjenester
annen teknisk informasjon
Denne informasjonen er hovedsakelig nødvendig for å opprettholde sikkerheten og driften av våre Tjenester, samt for intern analyse og rapportering.
Akkurat som mange andre virksomheter, samler vi også inn informasjon gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
Informasjonen vi samler inn inkluderer:
- Logg- og bruksdata:
Dette er service-relatert, diagnostisk, bruks- og ytelsesinformasjon som våre servere automatisk samler inn når du får tilgang til eller bruker Tjenestene. Dette kan inkludere IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og -innstillinger, aktivitet i Tjenestene (som tidsstempler for bruk, sider og filer som vises, søk, og hvilke funksjoner du bruker), samt hendelsesdata fra enheten (som systemaktivitet, feilmeldinger eller “crash dumps”, og maskinvareinnstillinger). - Enhetsdata:
Vi samler inn informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til Tjenestene. Avhengig av enheten, kan dette inkludere IP-adresse (eller proxy-server), enhets- og applikasjons-ID, plassering, nettlesertype, maskinvaremodell, internettleverandør og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurasjon. - Plassering:
Vi samler inn informasjon om enhetens geografiske plassering, som kan være nøyaktig eller unøyaktig. Mengden data vi samler inn avhenger av enhetens type og innstillinger. For eksempel kan vi bruke GPS og andre teknologier til å finne din nåværende plassering (basert på IP-adresse). Du kan velge å ikke dele denne informasjonen ved å nekte tilgang eller deaktivere posisjonstjenester på enheten. Hvis du gjør det, kan det hende at enkelte funksjoner i Tjenestene ikke fungerer som de skal.
2. Hvordan behandler vi informasjonen din?
Kort sagt: Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere våre Tjenester, kommunisere med deg, forebygge svindel og opprettholde sikkerhet, og for å overholde lovverket. Vi kan også behandle informasjonen din til andre formål med ditt samtykke.
Vi behandler dine personopplysninger av ulike grunner, avhengig av hvordan du samhandler med våre Tjenester, inkludert:
- For å be om tilbakemelding: Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å be om tilbakemelding og for å kontakte deg om din bruk av Tjenestene våre.
- For å beskytte liv og helse: Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å beskytte en persons vitale interesser, som for eksempel å forhindre skade.
3. Hvilke rettslige grunnlag bygger vi på for å behandle informasjonen din?
Kort sagt: Vi behandler kun dine personopplysninger når vi mener det er nødvendig og vi har et gyldig rettslig grunnlag, i henhold til gjeldende lovverk – som ditt samtykke, for å oppfylle juridiske forpliktelser, for å inngå eller oppfylle en kontrakt, for å beskytte dine rettigheter, eller for å ivareta våre berettigede interesser.
I henhold til EUs personvernforordning (GDPR) og UK GDPR, er vi pålagt å oppgi hvilke rettslige grunnlag vi bygger på for å behandle dine personopplysninger. Vi kan støtte oss på følgende grunnlag:
- Samtykke: Vi kan behandle opplysningene dine dersom du har gitt oss tillatelse (samtykke) til å bruke dem til et bestemt formål. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Les mer om hvordan du trekker tilbake samtykke.
- Berettigede interesser: Vi kan behandle opplysningene dine dersom vi mener det er nødvendig for å oppnå våre legitime forretningsinteresser, og disse ikke veier tyngre enn dine rettigheter og friheter. For eksempel kan vi behandle dine personopplysninger for å:
- Forstå hvordan brukere benytter våre produkter og tjenester, slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen.
- Juridiske forpliktelser: Vi kan behandle informasjonen din når vi mener det er nødvendig for å overholde våre rettslige forpliktelser, som å samarbeide med offentlige myndigheter, håndheve våre rettigheter, eller som bevis i en rettssak vi er involvert i.
- Vitale interesser: Vi kan behandle informasjonen din dersom det er nødvendig for å beskytte dine eller andres vitale interesser, for eksempel i situasjoner som involverer trusler mot en persons sikkerhet.
4. Når og med hvem deler vi dine personopplysninger?
Kort sagt: Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner som beskrevet i denne seksjonen og/eller med følgende kategorier av tredjeparter.
Leverandører, konsulenter og andre tredjeparts tjenesteleverandører:
Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteleverandører, entreprenører eller agenter (“tredjeparter”) som utfører tjenester for oss eller på våre vegne og som trenger tilgang til slik informasjon for å utføre sitt arbeid. Vi har kontrakter på plass med våre tredjeparter, som er designet for å bidra til å beskytte dine personopplysninger. Dette betyr at de ikke kan bruke dine personopplysninger til noe annet enn det vi har instruert dem om. De vil heller ikke dele dine personopplysninger med andre organisasjoner enn oss. De forplikter seg også til å beskytte dataene de holder på våre vegne og å oppbevare dem i den perioden vi instruerer.
Kategoriene av tredjeparter vi kan dele personopplysninger med, inkluderer:
- Verktøy for salg og markedsføring
- Annonse-nettverk
- Affiliate markedsføringsprogrammer
- Tjenester for dataanalyse
- Tjenesteleverandører for datalagring
- Betalingsprosessorer
- Verktøy for ytelsesmåling
Plattform for retargeting (målrettede annonser)
Vi kan også måtte dele dine personopplysninger i følgende situasjoner:
- Virksomhetsoverdragelser:
Vi kan dele eller overføre informasjonen din i forbindelse med, eller under forhandlinger om, en fusjon, salg av virksomhetens eiendeler, finansiering eller oppkjøp av hele eller deler av vår virksomhet til et annet selskap.
5. Hva er vårt standpunkt om tredjepartsnettsteder?
Kort sagt: Vi er ikke ansvarlige for sikkerheten til informasjon du deler med tredjepartsnettsteder vi kan lenke til eller som annonserer på våre Tjenester, men som ikke er tilknyttet våre Tjenester.
Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, nettjenester eller mobilapplikasjoner og/eller inneholde annonser fra tredjepart som ikke er tilknyttet oss, og som kan lenke til andre nettsteder, tjenester eller applikasjoner. Derfor gir vi ingen garanti for tredjeparts nettsteder, og vi påtar oss ikke ansvar for tap eller skade som kan oppstå ved bruk av slike tredjeparts nettsteder, tjenester eller applikasjoner. Inkluderingen av en lenke til et tredjeparts nettsted, -tjeneste eller applikasjon innebærer ikke en godkjenning fra vår side. Vi kan ikke garantere sikkerheten og personvernet til data du gir til tredjeparts nettsteder. Data samlet inn av tredjepart dekkes ikke av denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvern- og sikkerhetspraksisene til tredjepart, inkludert andre nettsteder, tjenester eller applikasjoner som kan være lenket til eller fra Tjenestene. Du bør gjennomgå retningslinjene for slike tredjeparts tjenester og kontakte dem direkte hvis du har spørsmål.
6. Bruker vi informasjonskapsler og andre sporings-teknologier?
Kort sagt: Vi kan bruke informasjonskapsler og andre sporings-teknologier for å samle inn og lagre informasjonen din.
Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporings-teknologier (som web-beacons og piksler) for å samle inn informasjon når du interagerer med våre Tjenester. Noen av de nettbaserte sporings-teknologiene hjelper oss med å opprettholde sikkerheten til Tjenestene våre, forhindre krasj, fikse feil, lagre preferanser og støtte grunnleggende funksjoner på nettstedet.
Vi tillater også tredjepart og tjenesteleverandører å bruke sporings-teknologier på våre Tjenester for analyse og annonsering, inkludert for å hjelpe med å administrere og vise annonser, tilpasse annonser til dine interesser, eller sende påminnelser om forlatte handlekurver (avhengig av dine kommunikasjonsinnstillinger). Tredjeparten og tjenesteleverandørene bruker teknologien sin til å vise annonser om produkter og tjenester tilpasset dine interesser, som kan vises enten på våre Tjenester eller på andre nettsteder.
Spesifikk informasjon om hvordan vi bruker slike teknologier og hvordan du kan nekte visse informasjonskapsler er angitt i vår Cookie Notice.
Google Analytics:
Vi kan dele informasjonen din med Google Analytics for å spore og analysere bruken av Tjenestene. Google Analytics’ annonseringsfunksjoner som vi kan bruke inkluderer: Google Analytics Demographics and Interests Reporting og Remarketing with Google Analytics. For å velge bort å bli sporet av Google Analytics på tvers av Tjenestene, besøk https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Du kan velge bort Google Analytics’ annonseringsfunksjoner via Ads Settings og Ad Settings for mobile apps. Andre måter å velge bort på inkluderer http://optout.networkadvertising.org/ og http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. For mer informasjon om Googles personvernpraksis, vennligst besøk Google Privacy & Terms-siden.
7. Hvor lenge beholder vi informasjonen din?
Kort sagt: Vi beholder informasjonen din så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre annet kreves av loven.
Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (som for skatte-, regnskaps- eller andre juridiske krav).
Når vi ikke lenger har et pågående, legitimt forretningsbehov for å behandle dine personopplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere informasjonen, eller, hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi informasjonen er lagret i sikkerhetskopier), vil vi trygt lagre personopplysningene og isolere dem fra videre behandling inntil sletting er mulig.
8. Hvordan beskytter vi informasjonen din?
Kort sagt: Vi har som mål å beskytte dine personopplysninger gjennom et system av organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak.
Vi har implementert passende og rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som er designet for å beskytte sikkerheten til de personopplysningene vi behandler. Til tross for våre sikkerhetstiltak og innsats for å sikre informasjonen din, kan ingen elektronisk overføring over Internett eller informasjonsteknologi for lagring garanteres å være 100 % sikker. Derfor kan vi ikke love eller garantere at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke vil kunne omgå sikkerheten vår og feilaktig samle inn, få tilgang til, stjele eller endre informasjonen din. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte personopplysningene dine, skjer overføring av personopplysninger til og fra våre tjenester på egen risiko. Du bør bare få tilgang til Tjenestene i et trygt miljø.
9. Samler vi inn informasjon fra mindreårige?
Kort sagt: Vi samler ikke bevisst inn data fra eller markedsfører til barn under 18 år.
Vi samler ikke bevisst inn, ber om data fra, eller markedsfører til barn under 18 år, og vi selger ikke slik personinformasjon. Ved å bruke Tjenestene, bekrefter du at du er minst 18 år gammel eller at du er forelder eller verge for et mindreårig barn og samtykker i at det mindreårige barnet bruker Tjenestene. Hvis vi blir klar over at personopplysninger fra brukere under 18 år har blitt samlet inn, vil vi deaktivere kontoen og iverksette rimelige tiltak for å umiddelbart slette slike data fra våre registre. Hvis du blir klar over at vi kan ha samlet inn data fra barn under 18 år, kan du kontakte oss på kontakt@bedring.no.
10. Hva er dine personvernrettigheter?
Kort sagt: I noen regioner, som EØS (Den europeiske økonomiske sonen), Storbritannia (UK) og Sveits, har du rettigheter som gir deg større tilgang til og kontroll over dine personopplysninger. Du kan gjennomgå, endre eller avslutte kontoen din når som helst, avhengig av ditt bostedsland, -provins eller -stat.
I noen regioner (som EØS, Storbritannia og Sveits) har du visse rettigheter i henhold til gjeldende databeskyttelseslover. Disse kan inkludere retten (i) til å be om tilgang til og få en kopi av dine personopplysninger, (ii) til å be om retting eller sletting; (iii) til å begrense behandlingen av dine personopplysninger; (iv) dersom det er aktuelt, til dataportabilitet; og (v) til ikke å være underlagt automatiserte beslutningsprosesser. I visse tilfeller kan du også ha rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Du kan fremsette en slik forespørsel ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt i seksjonen “HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS OM DENNE MELDINGEN?” nedenfor.
Vi vil vurdere og handle på enhver forespørsel i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.
Hvis du er bosatt i EØS eller Storbritannia og mener at vi ulovlig behandler dine personopplysninger, har du også rett til å klage til din nasjonale databeskyttelsesmyndighet eller britiske databeskyttelsesmyndighet.
Hvis du er bosatt i Sveits, kan du kontakte Den føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren.
Tilbaketrekking av samtykke:
Hvis vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt i seksjonen “HVORDAN KAN DU KONTAKTE OSS OM DENNE MELDINGEN?” nedenfor.
Vær oppmerksom på at tilbaketrekking av samtykke ikke påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekking, og vil ikke påvirke behandlingen av personopplysninger som er utført med andre lovlige behandlingsgrunnlag enn samtykke.
Informasjonskapsler og lignende teknologier:
De fleste nettlesere er satt til å godta informasjonskapsler som standard. Hvis du foretrekker det, kan du vanligvis velge å sette nettleseren din til å fjerne informasjonskapsler og avvise dem. Hvis du velger å fjerne informasjonskapsler eller avvise informasjonskapsler, kan dette påvirke visse funksjoner eller tjenester på Tjenestene våre. Du kan også velge bort interessebasert annonsering fra annonsører på våre Tjenester.
Hvis du har spørsmål eller kommentarer om dine personvernrettigheter, kan du sende oss en e-post på kontakt@bedring.no.
11. Kontroll for funksjonen “Do-Not-Track”
De fleste nettlesere og enkelte mobile operativsystemer og mobilapplikasjoner inkluderer en “Do-Not-Track” (“DNT”)-funksjon eller innstilling som du kan aktivere for å signalisere ditt personvernønske om ikke å få data om din nettleseratferd overvåket og samlet inn. På nåværende tidspunkt er det ikke utviklet noen enhetlig teknologisk standard for å gjenkjenne og implementere DNT-signaler. Derfor svarer vi for øyeblikket ikke på DNT-signalene fra nettlesere eller andre mekanismer som automatisk kommuniserer ditt valg om ikke å bli sporet på nettet. Hvis det i fremtiden blir vedtatt en standard for online-sporing som vi må følge, vil vi informere deg om denne praksisen i en revidert versjon av denne personvernerklæringen.
12. Gjør vi oppdateringer til denne erklæringen?
Kort sagt: Ja, vi vil oppdatere denne erklæringen etter behov for å være i samsvar med relevante lover.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli indikert med en oppdatert “Revidert”-dato øverst i personvernerklæringen. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, kan vi varsle deg enten ved å legge ut en melding om slike endringer på en fremtredende måte eller ved å sende deg en direkte varsling. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen jevnlig for å bli informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.
13. Hvordan kan du kontakte oss om denne erklæringen?
Hvis du har spørsmål eller kommentarer om denne erklæringen, kan du sende oss en e-post på kontakt@bedring.no eller kontakte oss via post på:
Bedring AS
Skjettenveien 61 A
Skjetten 2013
Norge
14. Hvordan kan du gjennomgå, oppdatere eller slette dataene vi samler inn fra deg?
Basert på de gjeldende lovene i ditt land, kan du ha rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi samler inn fra deg, detaljer om hvordan vi har behandlet dem, rette opp feil, eller slette dine personopplysninger. Du kan også ha rett til å trekke tilbake ditt samtykke til vår behandling av personopplysningene dine. Disse rettighetene kan være begrenset i visse tilfeller av gjeldende lov.